CozyUp Check-In 2025 : Merci d'avoir été avec nous !

Merci d’avoir été là.

Vous étiez des centaines à nous rejoindre pour l’édition estivale du CozyUp Check-In 2025, et toute l’équipe tient à vous remercier pour votre présence, vos retours et votre enthousiasme.

C’était un jeudi matin de juin, à 11h – un créneau pas évident quand on gère des arrivées, des départs, des ménages, et des imprévus. Pourtant, vous étiez là. Et ça en dit long sur votre engagement dans la location courte durée, et sur votre envie de rester à la pointe.

Si ce n'est pas encore fait, vous pouvez revoir le replay ici

2025 : l’année de l’expérience voyageur

C’était notre message principal : les voyageurs changent, et leurs attentes aussi.

Ils veulent plus que des infos pratiques. Ils veulent être accueillis, guidés, inspirés.

En 2025, l’expérience voyageur devient un levier stratégique :

- 60 % attendent des recommandations personnalisées

- Les avis clients influencent 80 % des réservations

- La fluidité du séjour est devenue un critère de fidélisation

C’est dans ce contexte que CozyUp prend un nouveau tournant.

CozyUp devient un assistant tout-en-un

Historiquement centré sur les ventes additionnelles, CozyUp évolue. Notre objectif : accompagner tout le parcours client, de la réservation au check-out, avec des outils simples, élégants, mais puissants. C’est ainsi qu’est née la Guest App CozyUp.

Plus qu’un livret digital, c’est une plateforme de gestion et d’automatisation pensée pour les hôtes d’aujourd’hui.

Les fonctionnalités clés dévoilées

Lors de l’événement, vous avez découvert les nouveautés phares de CozyUp :

Formulaire de check-in digital

- Personnalisable, multilingue, fluide

- Idéal pour anticiper les horaires d’arrivée et suggérer des services comme l’arrivée anticipée ou le départ tardif

Caution et formulaire de police intégrés

- Plus besoin d’outils externes

- Collecte sécurisée via un seul lien, en quelques clics

Boutique d'extras et de services additionnels 2.0 repensée

- Design mobile-first

- Pages produit, panier, suggestions automatiques… comme une vraie app

Alvin, le chatbot IA

- Disponible 24/7 pour répondre aux voyageurs

- Allège vos messages répétitifs

Et après ?

Ce rendez-vous a confirmé une chose : notre force, c’est vous. Vos retours, vos idées, vos questions… tout cela nourrit notre roadmap 2025.

Notre ambition reste la même :

- Vous faire gagner du temps

- Vous aider à vendre mieux, sans forcer

- Et surtout, offrir une expérience haut de gamme à vos voyageurs.

Merci encore d’avoir été avec nous.

On se retrouve à la prochaine édition du CozyUp Check-In.

En attendant, si ce n’est pas encore fait…

Testez gratuitement la Guest App CozyUp et commencez à transformer vos séjours.